Сеть в офисе — как сантехника: пока работает, о ней не думают. Думать начинают, когда что-то перестаёт работать в самый неподходящий момент. Аудит сети — это способ найти проблемы до того, как они найдут вас.
Когда стоит задуматься об аудите
- Интернет периодически пропадает или тормозит без видимой причины — провайдер говорит «у нас всё хорошо», а проблема остаётся.
- Компания выросла: добавились сотрудники, оборудование, новый офис или этаж. Сеть строилась под другие нагрузки.
- Планируется переезд или ремонт — лучше знать реальное состояние инфраструктуры до начала работ.
- Участились жалобы на медленную работу 1С, видеозвонков, кассового ПО.
- Сеть никто никогда не проверял — просто потому что никогда не проверяли.
Что входит в аудит
Аудит — это не просто «посмотреть на роутер». Нормальная проверка включает несколько уровней.
Физический уровень. Осмотр кабельной инфраструктуры: как проложены кабели, есть ли повреждения, соответствует ли маркировка реальности, в каком состоянии патч-панели и коммутаторы. Нередко обнаруживается кабель, обжатый кое-как, или коммутатор, который держится на скотче за шкафом.
Сетевой уровень. Проверка топологии: как устроена сеть, нет ли петель, правильно ли настроены VLAN, как распределяются IP-адреса. Часто выясняется, что сеть давно переросла первоначальную схему, и никто не знает, что куда подключено.
Нагрузка и производительность. Замеры реальной пропускной способности на разных участках, анализ узких мест. Бывает, что гигабитный коммутатор стоит, а трафик между отделами идёт через 100-мегабитный кабель десятилетней давности.
Безопасность. Проверка открытых портов, гостевых сетей, политик доступа. Есть ли устройства в сети, которых там не должно быть? Не торчит ли наружу что-то лишнее?
Активное оборудование. Версии прошивок на коммутаторах, роутерах, точках доступа. Устаревшие прошивки — не только уязвимости, но и баги, которые давно исправлены в новых версиях.
Что получает заказчик по итогам
Нормальный аудит заканчивается документом, а не устным пересказом. В нём: схема сети как есть, список найденных проблем с приоритетами, рекомендации по устранению. Не абстрактные советы, а конкретные действия: заменить кабель на участке X, обновить прошивку на устройстве Y, закрыть порт Z.
Этот документ полезен даже если вы ничего не будете делать прямо сейчас — он даёт понимание, что есть в сети и в каком состоянии.
Как часто проводить
Для большинства офисов — раз в год или при существенных изменениях инфраструктуры. Если сеть активно растёт или работает критически важное оборудование — чаще.
Если хотите понять, в каком состоянии ваша сеть — обращайтесь. Выедем, проверим, дадим конкретный отчёт.